24/7 ondersteuning

Efficiënt parkeerbeheer voor woningcorporatie De Alliantie

Overview

Telefoontjes over parkeerproblemen overspoelden de servicedesk van woningcorporatie De Alliantie. De verouderde parkeersystemen kostten de vastgoedbeheerder tijd, mankracht, geld en ergernis. In 2015 nam de organisatie CETEQ aan als strategisch partner. Een intensieve samenwerking met modern en efficiënt parkeerbeleid voor meer dan 70 parkeerlocaties volgt. Een soepel systeem met een bewonersportal, contactloze toegang en een centraal aanspreekpunt is het succesvolle resultaat.

 

Overbelaste servicedesk vraagt om moderne oplossingen

Woningcorporatie De Alliantie biedt met meer dan 50.000 woningen mensen een thuis. Ongeveer 90% van hun totale woningaanbod is bestemd voor sociale huur. Het merendeel daarvan staat in Amsterdam, maar de vastgoedbeheerder is ook actief in de regio Amersfoort, Noord-Veluwe en Zeewolde.   De woningcorporatie streeft naar een goede kwaliteit van wonen en leven en laat zich daarom adviseren over onderhoud en betaalbaarheid door huurdersorganisaties, gemeenten en professionele partijen als CETEQ.   De Alliantie heeft naast duizenden woningen ook een groot aantal parkeergarages in beheer. Huurders moeten hun auto kwijt en vooral in dichtbevolkte buurten, zoals de Amsterdamse Jordaan en De Pijp waar de parkeerdruk enorm hoog is, is dat een uitdaging. De servicedesk van De Alliantie werd overbelast met telefoontjes van huurders met parkeerproblemen. Overvolle parkeergarages, illegaal geparkeerde voertuigen, ongenodigde gasten waren aan de orde van de dag en zorgden voor een hoop irritatie. De Alliantie miste de expertise om de huidige situatie te veranderen in een efficiënt parkeerbeleid. De woningcorporatie had behoefte aan moderne en kostenbesparende oplossingen om het  parkeerbeheer en bijbehorende toegangscontrole te vernieuwen. In CETEQ hebben zij de betrouwbare, strategische partner gevonden waarmee ze in 2015 een intensieve samenwerking zijn aangegaan. Zowel voor hun nieuwbouwprojecten als het bestaande vastgoedbestand heeft CETEQ meer dan 70 parkeerlocaties van een efficiënt parkeerbeleid en moderne toegangscontrole voorzien.   

X